Fraktpolicy

I kassan kan du välja "Standard-spårbart (PostNord/DHL)" som leverans alternativ, detta innebär att paket som håller måttet längd + bredd + höjd: 90 cm kommer skickas med PostNord, paket som går över de måtten kommer att skickas med DHL. För att kommer över dessa mått behöver du lägga en större beställning eller beställa hem större kåpor, styren eller en större sort motorblock som ett exempel. Vanligtvis så håller de flesta paket måtten för PostNord. Skillnaden mellan att få sitt paket skickat med PostNord eller DHL är leveranstiden.

PostNords leveranstid är 1-3 arbetsdagar.

DHL leveranstid är 1-5 arbetsdagar.

När du har gjort din beställning så kommer ditt paket skickas samma dag om beställningen är gjord innan klockan 14:00 annars skickas ditt paket dagen efter. Alla paket skickas med PostNord och DHL. Det vill säga att paketet oftast då går iväg mellan 0-1 arbetsdagar efter beställningen är gjord. Om det är helg eller fredag postas paket söndag så går det iväg på måndag. Detta eftersom posten inte levererar paket på helgerna

Paketen är väl emballerade och packas efter behov. Det vill säga att om man beställer något av metall så som en fjäder eller bultar kommer inte det emballeras lika mycket som om man beställer en lampa eller något som inte är stöttåligt.

Varför det inte går att välja PostNord som leverans val över 5kg eller om man gör ett köp för 1500kr där man får fri frakt har att göra med att PostNord blir så pass dyrt att skicka med så det blir inte värt för kunden att välja. Över 5kg kostar frakten dubbelt så mycket som DHL. Då priserna för frakten är väldigt hög så går faktiskt mopedexperten med minus på frakterna. Alla frakter man kan välja på hemsidan går mopedexperten minus på. DHL 1kg frakt kostar 73kr att köpa men som kund betalar man bara 59kr.

Om det skulle uppstå en fraktskada eller att paketet försvinner alltså att DHL eller PostNord är ansvariga så rättar vi oss efter konsumentköplagen som säger att vi är ansvariga för innehållet tills att kund har hämtat ut sitt paket.

Mer om returer här